Supprimer votre compte
La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.
Depuis l’application
- Connectez-vous au compte concerné.
- Ouvrez Réglages, puis l’onglet Compte.
- Sélectionnez « Supprimer définitivement mon compte ».
- Lisez les conséquences, saisissez SUPPRIMER et confirmez.
Données supprimées
Le compte de connexion, les rattachements personnels, les fichiers dont vous êtes propriétaire et les contenus personnels identifiables sont supprimés. Si vous êtes l’unique responsable d’un foyer, le foyer et ses données peuvent également être supprimés. Si un autre adulte responsable existe, la gestion du foyer lui est transférée.
Abonnements
La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement facturé par Apple. Gérez-le avant la suppression depuis les abonnements Apple.
Assistance
Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez depuis l’adresse e-mail du compte à dpo@myfamilyplus.fr. Une vérification d’identité pourra être demandée.